{"id":2446,"date":"2026-02-12T17:00:45","date_gmt":"2026-02-12T22:00:45","guid":{"rendered":"https:\/\/navajowhite-hawk-814464.hostingersite.com\/?page_id=2446"},"modified":"2026-02-12T17:04:02","modified_gmt":"2026-02-12T22:04:02","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/delsolarperutravel.com\/fr\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Termes Et Conditions"},"content":{"rendered":"
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Precios de Programas y Servicios:<\/strong><\/p>

Todas las tarifas de \u00a0los servicios ofrecidos est\u00e1n sujetas a cambios y disponibilidad de espacio a confirmarse el d\u00eda que se realice la reserva.<\/p>

\u00bfQu\u00e9 significa que el tour es compartido?<\/strong><\/p>

Significa que puedes compartir el tour con un grupo de turistas de distintas nacionalidades y edades, tanto de Dels Solar Travel como de diferentes operadores (con un aproximado de 16 personas). Es una excelente oportunidad para conectar con viajeros de distintas partes del mundo.<\/p>

\u00a0Si prefieres un tour donde no compartas con otras personas por favor solic\u00edtanos la opci\u00f3n de tour privado.<\/p>

Un d\u00eda antes del tour compartido, se te asignar\u00e1 un rango horario de recojo y un horario aproximado de retorno. Es importante ser puntual para no retrasar a los dem\u00e1s. La duraci\u00f3n del tour puede variar seg\u00fan el ritmo del grupo y el tr\u00e1fico, por lo que el horario de retorno es solo aproximado. Por favor, recuerde que ni el tr\u00e1fico ni el ritmo de los turistas son responsabilidad de Agencia<\/p>

La ubicaci\u00f3n en el transporte es aleatoria , por orden de llegada y recojo.<\/p>

Puedes incluir los Boletos de Entrada a las atracciones como adicional en el proceso de compra, o adquirirlo por tu propia cuenta en los mismos lugares en efectivo (los precios pueden variar sin previo aviso)<\/p>

Los menores de edad deben estar acompa\u00f1ados por un adulto.<\/p>

Recuerda que, al tratarse de actividades al aire libre, las caracter\u00edsticas naturales del paisaje pueden variar seg\u00fan las condiciones clim\u00e1ticas y la luz natural del d\u00eda. Cada visita es una experiencia aut\u00e9ntica, donde la naturaleza se muestra de formas \u00fanicas e irrepetibles.<\/p>

No permitido:<\/p>

Mascotas.<\/p>

Reservas, Pagos y Dep\u00f3sitos<\/strong><\/p>

Para confirmar la reserva, debemos haber recibido su pago por los servicios o el dep\u00f3sito de garant\u00eda.<\/p>

La reserva estar\u00e1 confirmada cuando uno de nuestros operadores le informe a trav\u00e9s de un e-mail \u00a0o por whatsapp el estatus de Reserva confirmada<\/p>

De acuerdo con la normativa peruana, los turistas extranjeros pueden estar exonerados del impuesto local IGV (IVA). Como agencia formal y registrada, estamos obligados a presentar ante las autoridades locales una copia del documento que utilizaste al ingresar al pa\u00eds, as\u00ed como la fecha de ingreso.<\/p>

Por ello, unos d\u00edas antes de tu llegada, te estaremos contactando para solicitar una foto de dicho documento y que nos indiques la fecha en que ingresaste a Per\u00fa.<\/p>

En caso de no contar con esta informaci\u00f3n, estaremos obligados a adicionar el 18% correspondiente al impuesto IGV.<\/p>

Reservas de Paquetes Tur\u00edsticos \/ Tours:<\/strong><\/p>

Toda solicitud de reserva de programas de viajes o tours que se confirme, est\u00e1n asegurados y garantizados todos los servicios solicitados.<\/p>

El pasajero ser\u00e1 contactado por el Operador Tur\u00edstico en el lugar indicado en el itinerario del programa o tour, y luego de identificarse con su pasaporte o documento de identidad y mencionar le bastar\u00e1 para el inicio de la prestaci\u00f3n de los servicios tur\u00edsticos.<\/p>

Es responsabilidad del pasajero indicar los datos de su arribo y salida con la debida anticipaci\u00f3n.<\/p>

En caso el pasajero requiera recojo de alg\u00fan lugar espec\u00edfico, distinto al publicado en el programa \u2013 itinerario, deber\u00e1 coordinarlo anticipadamente.<\/p>

S\u00ed adquiere un programa con transporte, el pasajero deber\u00e1 presentarse a la hora indicada de Check in en la estaci\u00f3n de embarque de la empresa transportadora, para recabar su tarjeta o ticket de embarque y proceder con el viaje.<\/p>

Toda reserva de boletos es personal e intransferible, no endosables y no reembolsables.<\/p>

Todos los tours est\u00e1n sujetos a factor clim\u00e1tico, en caso haya interferencias del clima para realizar el tour este se cambiar\u00e1 por uno similar y de igual valor que este sujeto a disponibilidad del momento, caso contrario se dar\u00e1 por tomado el tour.<\/p>

Penalidades:<\/strong><\/p>

Pol\u00edticas de Cancelaci\u00f3n del tour<\/p>

M\u00e1s de 30 d\u00edas: La penalidad es del 20% del total<\/p>

Entre 7 y 30 d\u00edas: La penalidad es del 40% del total<\/p>

Menos de 15 d\u00edas: La penalidad es del 100% del total<\/p>

Cambios de fecha<\/p>

M\u00e1s de 30 d\u00edas: La penalidad es del 5% del total<\/p>

Entre 7 y 30 d\u00edas: La penalidad es del 10% del total<\/p>

Menos de 7 d\u00edas: La penalidad es del 100% del total<\/p>

Sujeto a disponibilidad<\/p>

No habr\u00e1 reembolso en caso de vuelos retrasados, demoras en trenes, mal tiempo u otros factores externos<\/p>

Solo es posible cambios en los tours por uno del mismo o menor costo antes de los 15 d\u00edas del inicio del tour.<\/p>

Nota: La reserva de los programas que incluyan transporte no son reembolsables en ning\u00fan caso.<\/p>

En caso el pasajero decida abandonar el hotel antes de la fecha de salida reservada o no realize las actividades contratadas en el programa, no ser\u00e1n pasibles de reembolso.<\/p>

En caso exista alg\u00fan reembolso por parte de la empresa este se dar\u00e1 en 45 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>

Documentaci\u00f3n<\/strong><\/p>

Los pasajeros deber\u00e1n portar un pasaporte v\u00e1lido, o documento de viaje de acuerdo a su nacionalidad, seg\u00fan las normas legales requeridas por el Per\u00fa.<\/p>

Los pasajeros que tomen nuestros servicios de Hoteles, tours y\/o Paquetes deben portar consigo sus pasaportes o documento de Identidad v\u00e1lido para ingresar al Per\u00fa adem\u00e1s de la Tarjeta Andina de Migraciones.<\/p>

Los grupos familiares que contengan ni\u00f1os deber\u00e1n portar su pasaporte o DNI, en caso viajar solo con uno de los padres o alg\u00fan apoderado deber\u00e1 presentar un permiso notarial con autorizaci\u00f3n de los padres. En caso haya realizado el pago y no presente esta documentaci\u00f3n, no se le brindar\u00e1 el servicio y se cobrar\u00e1 el 100%.<\/p>

La Responsabilidades de Fuerza Mayor y Obligaciones<\/strong><\/p>

Del Solar Travel\u00a0 no tiene ninguna responsabilidad por la no prestaci\u00f3n de los servicios ofertados en caso de condiciones meteorol\u00f3gicas adversas o desastres naturales que no puedan ser previstos. As\u00ed mismo, reconoce que no habr\u00e1 responsabilidad, en caso de movimientos pol\u00edticos, accidentes, huelgas o cualquier otro acto p\u00fablico fuera del control de que no pudiera ser previsto. En estos casos, no ser\u00e1 reembolsable el valor del servicio contratado ya que se trata de situaciones imprevisibles e inevitables. No obstante, haremos todo lo posible para ofrecer alternativas y soluciones eficientes para su disfrute.<\/p>

Cualquier costo adicional derivado de cambios o actividades alternativas ser\u00e1 responsabilidad del cliente y no de Agencia.<\/p>

La obligaci\u00f3n por los servicios no proporcionados debido a la negligencia de Del Solar Travel \u00a0o nuestro personal, se limitar\u00e1 al costo real de los servicios omitidos y excluye todas las consecuencias o costos indirectos resultantes.<\/p>

En tal caso eventual Del Solar Travel har\u00e1 su mejor esfuerzo para proporcionar arreglos alternativos de igual valor, sujetos a disponibilidad.<\/p>

Los clientes aceptan que Del Solar Travel no tiene ninguna responsabilidad por la no prestaci\u00f3n de los servicios de transporte ofertados sea v\u00eda terrestre, a\u00e9rea o mar\u00edtima.<\/p>

El pasajero acepta que Del Solar Travel actua como intermediario de empresas de servicios tur\u00edsticos, no tiene ni obligaci\u00f3n ni responsabilidad, por la p\u00e9rdida, da\u00f1o o lesi\u00f3n sostenidas en relaci\u00f3n con los servicios y alojamientos proporcionados por los ferrocarriles, operadores de autob\u00fas, operadores del tour, compa\u00f1\u00edas de buques de vapor, aerol\u00edneas, hoteles y medios de alojamiento. Todos estos servicios, operan bajo las leyes del pa\u00eds, someti\u00e9ndose a las regulaciones que las autoridades pertinentes proporcionan.<\/p>

En caso la empresa de servicios deje de operar por razones laborales internas, causas de fuerza mayor u otros motivos, o en caso la empresa prestadora del servicio se declare en insolvencia econ\u00f3mica, con las formalidades que exige la legislaci\u00f3n peruana correspondiente, el reembolso del servicio no prestado se efectuar\u00e1, dentro de los mencionados procedimientos y en los plazos establecidos por las autoridades peruanas, para cada caso espec\u00edfico.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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